Penulis: Bimo Kresnomurti
KONTAN.CO.ID - Apakah bisa hapus daftar mutasi rekening BCA lewat BCA Mobile? Simak penjelasan yang wajib diketahui nasabah pemegang rekening BCA.
Nasabah tentu memiliki pertanyaan terkait aturan penghapusan mutasi transaksi yang pernah dilakukan sebelumnya.
Mutasi merupakan informasi terkait aktivitas transaksi baik jumlah nominal, jenis pembayaran, hingga rekening tujuan.
Lalu, apakah seorang nasabah dapat menghapus mutasi rekening BCA? Intip jawaban selengkapnya.
Baca Juga: Panduan Cara Daftar Ulang BCA Mobile di HP Baru dan Tips Saat Verifikasi Gagal
Apakah bisa hapus daftar mutasi rekening BCA?
Jawaban untuk pertanyaan tersebut adalah nasabah tidak bisa menghapus mutasi rekening BCA secara permanen.
Hal ini karena status mutasi adalah bagian dari catatan transaksi resmi bank yang harus disimpan sesuai aturan perbankan dan regulasi dari Bank Indonesia serta Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Melansir dari akun X @HaloBCA, mutasi rekening tidak dapat dihapus sebagai tanda arus transaksi yang dilakukan nasabah.
Nasabah hanya bisa menghapus notifikasi Inbox yang ada pada menu M-Info. Pengguna BCA Mobile tetap harus menginstal ulang aplikasi dan login ulang dengan akun untuk menghapus Inbox M-Info.
Baca Juga: Cara Isi Saldo GoPay Lewat BCA Mobile dan ATM BCA 2025, Ini Kode dan Panduannya!
Alasan Mutasi Rekening BCA Tidak Bisa Dihapus Permanen
Nah, ada beberapa kebijakan perbankan terkait mutasi rekening.
1. Rekam Jejak Keuangan Resmi
Mutasi rekening mencatat seluruh aktivitas transaksi, seperti transfer, setoran, dan penarikan, yang menjadi bukti sah keuangan. Catatan ini penting untuk keperluan hukum, audit, dan keamanan nasabah.
2. Kebijakan Bank dan Regulasi
Bank wajib menyimpan riwayat transaksi nasabah dalam jangka waktu tertentu (biasanya minimal 5 tahun), sesuai aturan BI dan OJK. Ini untuk mencegah tindak pidana keuangan seperti pencucian uang dan penipuan.
3. Transparansi dan Akuntabilitas
Jika mutasi bisa dihapus sesuka hati, hal ini bisa disalahgunakan untuk menyembunyikan transaksi tertentu, yang tentu melanggar prinsip transparansi dalam sistem perbankan.
Baca Juga: Panduan Cara Mengatasi Lupa Kode Akses pada BCA Mobile Terbaru
Cara Hapus Informasi Rekening
Sebagai gantinya, BCA memberikan kemudahakan untuk menghapus data rekening maupun virtual account yang tersimpan di bagian M-Admin Mobile.
Di aplikasi BCA Mobile, myBCA, atau KlikBCA, fitur "hapus daftar transfer" hanya menghapus daftar rekening tujuan transfer dari tampilan, bukan mutasi atau riwayat transaksi.
1. Cara menghapus Rekening Tersimpan lewat Aplikasi BCA Mobile
Langkah pertama bisa dilakukan melalui aplikasi BCA Mobile. Berikut cara melakukannya:
- Pastikan aplikasi BCA Mobile di ponsel Anda telah diperbarui ke versi terbaru.
- Buka aplikasi dan pilih menu m-BCA dari halaman utama.
- Masukkan kode akses dengan benar, lalu masuk ke menu m-Admin.
- Pilih opsi Hapus Daftar, yang akan menampilkan rekening tersimpan antar rekening BCA.
- Centang mutasi (baik masuk maupun keluar) yang ingin dihapus.
- Ketuk tombol Delete di pojok kanan atas layar.
- Jika sudah yakin, pilih OK.
- Masukkan PIN untuk konfirmasi.
- Setelah itu, seluruh data mutasi yang dipilih akan terhapus sepenuhnya.
2. Cara menghapus Mutasi Rekening melalui Aplikasi myBCA
Opsi kedua adalah menggunakan aplikasi myBCA dengan langkah berikut:
- Buka aplikasi myBCA, lalu pilih menu Transfer.
- Tentukan jenis transfer yang ingin dihapus, seperti ke sesama BCA, antar bank, Proxy Address, atau Virtual Account.
- Geser ke kiri pada nomor rekening yang ingin dihapus dan tekan Hapus.
- Cek kembali detailnya, lalu pilih Hapus.
- Masukkan PIN untuk menyelesaikan proses.
- Rekening tersebut akan terhapus dari daftar.
Itulah informasi seputar jawaban dari kemungkinan nasabah dapat hapus daftar mutasi rekening BCA lewat BCA Mobile.
Tonton: Ketahui Aturan Membawa Power Bank di Pesawat, Rawan Terbakar
Selanjutnya: Libur Nasional Tutup, Cek Jadwal Layanan Cabang BCA Hari Kerja dan Weekend Banking
Menarik Dibaca: PT PGE Targetkan Jadi Produsen Utama Hidrogen Hijau di Indonesia
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
