Aplikasi Bima Mobile Error? Ini Cara Lapor dan Alternatif Transaksi di Bank Jateng

Sabtu, 05 Juli 2025 / 11:00 WIB

ILUSTRASI. MOBIL KAS BANK JATENG - Petugas keamanan layanan Mobil keliling Bank Jateng sedang membantu nasabah yang melakukan transaksi di Mobil Kas Keliling Bank Jateng Kantor Kecamatan Semarang Barat, Jumat (04/12/2020). Fasilitas lain yang didapat antara lain pelayanan ATM dan aktivasi I-Banking. (Tribun Jateng/Hermawan Handaka)

Penulis: Bimo Kresnomurti

KONTAN.CO.ID - Simak cara mengatasi Bima Mobile error untuk nasabah Bank Jateng. Akun resmi Bank Jateng sedang ramai dengan keluhan nasabah yang mengalami kendala saat bertransaksi melalui mobile banking.

Bima Mobile adalah aplikasi mobile banking resmi dari Bank Jateng (Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah).

Ini memudahkan nasabah melakukan berbagai transaksi perbankan secara digital melalui smartphone, kapan saja dan di mana saja.

Sayangnya, nasabah mendapati beberapa notifikasi error termasuk error 500 yang membuat kendala saat bertransaksi.

Fitur Utama Bima Mobile Bank Jateng

Ada beberapa fitur utama dari Bima Mobile Bank Jateng

Cek Saldo dan Mutasi Rekening: Nasabah dapat melihat saldo tabungan dan riwayat transaksi hingga beberapa bulan terakhir.
Transfer Dana: Antar rekening Bank Jateng, Antar bank melalui SKN atau Online (RTGS, BI-FAST)
Pembayaran & Pembelian: PLN, PDAM, Telkom, BPJS, TV kabel
Top-up e-wallet (GoPay, OVO, Dana, dll)
Tiket pesawat, kereta, dan pembayaran merchant QRIS
QRIS (Scan & Bayar): Nasabah bisa membayar langsung ke merchant melalui scan kode QRIS.
Info & Update Kurs: Nasabah dapat melihat informasi kurs mata uang asing yang ditawarkan Bank Jateng.
Blokir Kartu ATM: Jika kartu hilang atau dicuri, pengguna dapat memblokirnya langsung lewat aplikasi.
Pengaturan Keamanan: Terdapat fitur pengaturan PIN, login biometrik, dan manajemen perangkat.

Masalah Umum / Error di Bima Mobile

Nasabah yang mendapati error perlu mengetahui beberapa penyebabnya

“Kode kesalahan 1001/1005/500” merupakan kondisi karena gangguan jaringan, server maintenance, atau kredensial salah.
Tidak bisa login / aplikasi loading terus kondisi karena sinyal lemah, aplikasi belum update, atau akun diblokir sementara.
OTP tidak masuk kondisi karena gangguan sinyal, nomor belum terdaftar, atau SIM ganda tidak di slot utama.
Gagal transaksi padahal saldo cukup kondisi karena masalah koneksi atau server error di jam sibuk.
Aplikasi force close kondisi karena memerlukan update aplikasi atau hapus cache dan coba ulang.