Penulis: Bimo Kresnomurti
KONTAN.CO.ID - Simak cara menghapus akun BRImo untuk nasabah. Pengguna BRImo yang sudah tidak lagi memakai layanan perbankan digital BRI terkadang ingin menghapus akun atau menutup rekening yang terhubung.
Proses ini tidak bisa dilakukan langsung dari aplikasi, karena BRImo hanya berfungsi sebagai sarana akses, bukan tempat penutupan rekening.
Ada sejumlah prosedur dan persyaratan resmi yang harus dipenuhi agar penghapusan akun maupun penutupan rekening dapat diproses dengan aman oleh pihak bank.
Baca Juga: Cara Bayar Tagihan Adira Finance Lewat BRImo, ATM, hingga Internet Banking
Untuk menonaktifkan akses layanan mobile banking. Hal ini dilakukan dengan meminta penonaktifan user ID. Rekening tetap ada dan tetap aktif.
Hal tersebut berbeda dengan menutup rekening BRI, artinya seluruh fasilitas, termasuk BRImo, otomatis berhenti. Ini proses yang berbeda dan memerlukan verifikasi di bank.
Syarat Menghapus Akun BRImo
Untuk menonaktifkan user ID BRImo, biasanya nasabah perlu:
- KTP asli yang masih berlaku
- Buku tabungan (jika rekening memiliki buku tabungan)
- Kartu debit ATM BRI
- Nomor HP yang terdaftar di BRImo
- Tanda tangan sesuai data pembukaan rekening.
Baca Juga: Cara Pakai Fitur QRIS Tampil di BRImo untuk Mudahkan Pembayaran di Indomaret
Syarat Menutup Rekening BRI
Jika ingin menutup rekening sekaligus menghentikan akses BRImo:
- Membawa KTP asli
- Membawa buku tabungan dan kartu debit
- Pastikan saldo rekening nol rupiah (jika masih ada saldo, akan ditransfer atau ditarik sebelum penutupan)
- Tidak memiliki transaksi tertahan
- Tidak sedang terkait blokir kepolisian atau sengketa nasabah
Baca Juga: Panduan Gabungkan 2 Rekening BRI ke Akun BRImo
Cara Menghapus Akun BRImo (Menonaktifkan User ID)
BRImo tidak menyediakan tombol “hapus akun”, sehingga proses hanya dapat dilakukan lewat kanal resmi BRI:
a. Menghapus Akun BRImo via Kantor Cabang BRI
- Datang ke kantor cabang BRI terdekat.
- Ambil antrean layanan customer service.
- Sampaikan permintaan untuk menonaktifkan User ID BRImo.
- Serahkan dokumen persyaratan (KTP, buku tabungan, kartu debit).
- Customer service akan melakukan verifikasi biometrik dan data.
- User ID BRImo akan dihapus/ dinonaktifkan dari sistem.
b. Menghapus Akun BRImo via Call Center 14017 / 1500017
- Hubungi call center BRI.
- Pilih layanan customer care.
- Sampaikan maksud untuk menonaktifkan user ID BRImo.
- Operator akan melakukan verifikasi (NIK, tanggal lahir, nomor rekening).
- Setelah diverifikasi, user ID BRImo akan diblokir permanen.
Baca Juga: Apakah Mutasi Rekening BRImo dapat Dihapus? Ini Ketentuan dari Perbankan
Cara Menutup Rekening BRI
Penutupan rekening hanya dapat dilakukan di kantor cabang.
- Datang ke kantor cabang BRI dengan membawa dokumen persyaratan.
- Ambil antrean customer service.
- Informasikan bahwa Anda ingin menutup rekening.
- CS akan mengecek saldo, transaksi tertunda, dan status rekening.
- Jika saldo masih tersisa, akan ditarik tunai atau dipindahkan ke rekening lain.
- Nasabah menandatangani formulir penutupan rekening.
- Setelah proses selesai, rekening dinonaktifkan dan akses BRImo turut berhenti.
Penghapusan akun BRImo tidak bisa dilakukan langsung dari aplikasi, melainkan melalui penonaktifan user ID di kantor cabang atau call center BRI.
Itulah panduan dalam menghapus akun BRImo untuk nasabah beserta syaratnya.
Tonton: Prabowo Datangi Lokasi Banjir Sumatera, Kerahkan Seluruh Kekuatan Bantu Korban
Selanjutnya: Penumpang Moda Transportasi Naik pada Oktober 2025, Kecuali Angkutan Laut Domestik
Menarik Dibaca: Cessa Gandeng RS Bunda Group, Hadirkan Solusi untuk Bayi Baru Lahir
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News













