Cara Mengatasi Lupa PIN Kartu Kredit BNI untuk Nasabah

Kamis, 31 Oktober 2024 / 11:50 WIB

ILUSTRASI. Cara Mengatasi Lupa PIN Kartu Kredit BNI untuk Nasabah. (KONTAN/Carolus Agus Waluyo)

Penulis: Bimo Kresnomurti

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Intip cara ganti PIN Kartu Kredit BNI yang wajib diketahui nasabah. PIN kartu kredit BNI adalah kode keamanan berupa kombinasi 6 digit angka yang digunakan untuk melakukan berbagai transaksi menggunakan kartu kredit BNI.

PIN ini berfungsi sebagai verifikasi identitas pemegang kartu saat melakukan transaksi di mesin EDC (Electronic Data Capture) di merchant atau saat penarikan uang tunai melalui ATM.

Penggunaan PIN pada kartu kredit BNI bertujuan untuk meningkatkan keamanan transaksi, menggantikan tanda tangan sebagai metode verifikasi utama.

Cara ganti PIN Kartu Kredit BNI

Nasabah melakukan transaksi di ATM Bank BNI

Pemegang kartu wajib menjaga kerahasiaan PIN ini untuk menghindari penyalahgunaan kartu kredit oleh pihak yang tidak berwenang.

Jika lupa PIN, pengguna dapat mengajukan penggantian melalui layanan BNI atau menghubungi customer service.

Untuk itu, Ada beberapa langkah untuk ganti PIN Kartu Kredit BNI dengan praktis.

1. Melalui ATM BNI

Nah, Anda sebagai nasabah dapat mengubah PIN Kartu kredit BNI saat Anda masih mengingatnya

Masukkan kartu kredit BNI ke mesin ATM BNI.
Pilih bahasa yang diinginkan.
Pilih menu "Ubah PIN" atau "Layanan Kartu Kredit".
Masukkan PIN lama Anda (jika mengubah PIN), atau jika Anda baru membuat PIN, masukkan angka yang Anda inginkan sebagai PIN baru.
Konfirmasi dengan memasukkan kembali PIN baru.
Setelah proses selesai, Anda akan mendapatkan notifikasi bahwa PIN kartu kredit BNI berhasil diubah.

2. Menghubungi Layanan BNI

Kemudian, nasabah yang lupa bisa menghubungi lewat layanan Call Center.

Hubungi BNI Call di 1500046.
Minta bantuan untuk mengatur atau mengubah PIN kartu kredit.
Anda akan diminta untuk memverifikasi data, dan akan memberikan panduan lebih lanjut
Segera update data nomor handphone Anda ke Layanan 24 Jam BNI Call 1500046 atau 68888 melalui ponsel.

3. SMS Ke 83346

Melalui pengiriman SMS ke 83346, dengan format penulisan pesan. Untuk Permintaan PIN Kartu Kredit Utama, ketik RPIN[spasi]16 digit nomor Nomor Kartu Kredit Utama[spasi]tanggal lahir Pemegang Kartu Utama(ddmmyyyy)

Tarif pengiriman SMS ke 83346 tergantung tarif yang diberlakukan oleh masing-masing operator, sedangkan untuk SMS balasan dari 83346 akan dikenakan biaya Rp 550,- (termasuk pajak).

Setelah Anda menerima SMS balasan dari 83346 yang berisi PIN 6 digit Kartu Kredit BNI Anda, segera lakukan penggantian PIN melalui mesin ATM BNI dan ubahlah secara berkala untuk keamanan.

Pastikan untuk menjaga kerahasiaan PIN dan jangan membagikannya kepada orang lain untuk melindungi keamanan kartu kredit Anda.

Itulah penjelasan terkait cara ganti PIN Kartu Kredit BNI yang perlu diketahui nasabah.