Penulis: Bimo Kresnomurti
KONTAN.CO.ID - Cara mengurus Kartu ATM BCA yang Hilang untuk nasabah. Layanan bank kini cukup beragam lewat fasilitas untuk bertransaksi secara aman.
BCA merupakan salah satu bank swasta yang sudah memiliki banyak nasabah di Indonesia.
Layanan BCA cukup banyak dan disesuaikan dengan kebutuhan nasabah termasuk kartu ATM BCA.
Kartu ATM BCA menjadi alat pembayaran atau pengambilan uang dari rekening buku tabungan terdaftar.
Baca Juga: 2 Cara Ganti PIN ATM BCA dan BCA Mobile yang Mudah Diterapkan
Nasabah bisa saja menemui kejadian hilangnya kartu ATM BCA dalam berbagai keadaan.
Hal tersebut membuat nasabah kesulitan untuk melakukan transaksi secara offline melalui mesin ATM.
Sebaiknya, nasabah segera menghubungi pihak bank untuk pemblokiran kartu ATM BCA yang Hilang dan nomor rekening.
Langkah pemblokiran bertujuan untuk menghindari adanya transaksi yang mencurigakan saat kartu ATM BCA ditemukan orang lain.
Baca Juga: Cara Mudah Cek Saldo Kartu Flazz BCA di HP Android dan iPhone
Melansir dari laman resmi BCA, ada beberapa langkah yang dapat dilakukan saat kartu ATM hilang.
Langkah pemblokiran kartu ATM BCA
- Pengguna BCA mobile bisa membuka menu Admin dan klik blokir kartu ATM.
- Pengguna KlikBCA bisa membuka menu Administrasi untuk blokir kartu ATM BCA.
- Pengguna non-layanan bisa menghubungi HaloBCA secara gratis via aplikasi di HP.
Ada cara mengurus kartu ATM BCA yang Hilang dengan beberapa syarat khusus.
Syarat mengurus Kartu ATM BCA yang Hilang
- KTP asli sesuai nama nasabah.
- Sejumlah uang untuk ganti Kartu ATM BCA.
- Buku tabungan bagi nasabah, kecuali BCA Xpresi.
- Surat kehilangan dari kepolisian setempat jika kartu hilang di luar mesin ATM.
Jika nasabah sudah memenuhi syarat mengurus kartu ATM BCA yang hilang di atas, ikuti langkah berikut.
Inilah beberapa cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang bagi nasabah.
Baca Juga: 4 Cara Transfer BCA ke DANA via M-Banking hingga ATM
Cara Mengurus Kartu ATM BCA yang Hilang
Nah, tahapan dari cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang wajib dilakukan setelah berhasil memblokir kartu.
- Mengurus surat kehilangan.
- Kunjungi kantor cabang BCA terdekat.
- Bawa persyaratan mengurus kartu ATM BCA yang hilang.
- Ungkap ke petugas keamanan.
- Ambil antrean customer service ke petugas.
- Petugas akan melacak transaksi terakhir.
- Verifikasi nasabah diperlukan.
- Sampaikan untuk membuat kartu ATM BCA baru.
- Kartu ATM BCA yang baru telah berhasil dibuat.
Nasabah bisa mengubah PIN kartu ATM BCA pada mesin ATM terdekat untuk meningkatkan keamanan.
Dari beberapa cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang wajib diketahui oleh nasabah .
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
