Gagal Transaksi BRImo? Cek Status Finansial Anda, Cek Panduan Aktivasi Layanan

Rabu, 15 Juli 2026 / 15:10 WIB

ILUSTRASI. Pengguna BRImo Capai 45,9 Juta User (DOK/PT Bank Rakyat Indonesia)

Sumber: Bank BRI | Editor: Adi Wikanto

KONTAN.CO.ID - Simak panduan mengaktifkan status finansial BRImo dengan praktis. Status finansial di aplikasi BRImo merupakan fitur yang memungkinkan rekening BRI digunakan untuk berbagai transaksi keuangan, seperti transfer uang, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, top up dompet digital, hingga transaksi QRIS.

Apabila status finansial belum aktif, nasabah umumnya hanya dapat melihat saldo dan mutasi rekening, sementara transaksi finansial belum bisa dilakukan.

Bagi nasabah yang baru menambahkan rekening ke BRImo atau memiliki rekening kedua, aktivasi status finansial dapat dilakukan langsung melalui aplikasi tanpa harus datang ke kantor cabang, selama memenuhi persyaratan yang ditentukan.

Apa itu status finansial BRImo?

Status finansial adalah status yang menunjukkan bahwa rekening telah memperoleh izin untuk melakukan transaksi keuangan melalui aplikasi BRImo. Setelah aktif, rekening dapat dijadikan sumber dana utama untuk berbagai layanan perbankan digital.

Beberapa transaksi yang memerlukan status finansial aktif antara lain, dirangkum dari laman BRI.

Transfer ke sesama rekening BRI maupun bank lain.
Pembayaran tagihan.
Pembelian pulsa, paket data, token listrik, dan voucher.
Top up dompet digital.
Pembayaran menggunakan QRIS.
Tarik tunai tanpa kartu.

Cara mengaktifkan status finansial BRImo

Berikut langkah-langkah mengaktifkan status finansial rekening di BRImo:

Buka aplikasi BRImo dan login menggunakan username serta password.
Masuk ke menu Rekening atau Lihat Detail Rekening.
Pilih rekening yang ingin diaktifkan sebagai rekening finansial.
Tekan tombol Aktifkan Finansial atau Registrasi Finansial apabila tersedia.
Masukkan kode OTP yang dikirim melalui SMS ke nomor ponsel yang terdaftar.
Lakukan verifikasi identitas sesuai instruksi aplikasi, seperti memindai e-KTP dan melakukan verifikasi wajah (face recognition).
Tunggu proses validasi selesai. Jika berhasil, status rekening akan berubah menjadi Aktif sehingga dapat digunakan untuk seluruh transaksi finansial di BRImo.

Syarat mengaktifkan status finansial

Agar proses berjalan lancar, pastikan Anda telah memenuhi beberapa syarat berikut:

Memiliki rekening BRI yang masih aktif.
Nomor ponsel yang terdaftar di BRI masih aktif untuk menerima OTP.
Aplikasi BRImo telah diperbarui ke versi terbaru.
Menyiapkan e-KTP untuk proses verifikasi identitas.
Memiliki koneksi internet yang stabil selama proses aktivasi.

Penyebab status finansial tidak bisa diaktifkan

Jika proses aktivasi gagal, kemungkinan penyebabnya antara lain:

Registrasi finansial masih dalam proses.
Nomor ponsel yang terdaftar sudah tidak aktif.
Data identitas belum sesuai dengan data di BRI.
Verifikasi wajah atau e-KTP gagal.
Kode OTP tidak diterima atau kedaluwarsa.
Gangguan jaringan atau aplikasi belum diperbarui ke versi terbaru.

Apabila nasabah mengalami kendala pada BRImo, rekening, kartu debit, atau layanan perbankan lainnya, hubungi layanan pelanggan BRI.

Layanan resmi: Call BRI 24 Jam: 1500017 (dari dalam negeri), Email: callbri@bri.co.id, dan WhatsApp Sabrina (Asisten Virtual BRI): 0812-1214-0017. Layanan ini dapat digunakan untuk memperoleh informasi produk, layanan, serta bantuan awal terkait berbagai kebutuhan perbankan.

Media Sosial Resmi BRI mulai dari Instagram: @bankbri_id, Facebook: BANK BRI, X (Twitter): @kontakBRI (layanan pelanggan), dan @BANKBRI_ID (informasi resmi)

BRI mengimbau nasabah hanya menghubungi kanal resmi di atas. Jangan pernah memberikan data rahasia seperti PIN, password BRImo, kode OTP, CVV, atau tautan verifikasi kepada pihak yang mengaku sebagai petugas BRI melalui nomor atau akun yang tidak resmi.

Itulah informasi mengenai panduan mengaktifkan status finansial BRImo dengan praktis.

Tonton: Tarif Grab Dikabarkan Naik Usai Komisi Aplikator Dipangkas 8 Persen, Garda Ojol Minta Penjelasan

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News