Kode Akses BCA Salah 3 Kali? Ini Panduan untuk Mengatasi Blokir Akun m-BCA

Minggu, 02 November 2025 / 06:30 WIB

ILUSTRASI. Nasabah menggunakan mobile banking untuk bertransaksi saat berada di kawasan objek wisata, Bogor, Jawa Barat, Minggu (13/4/2025). Bank Indonesia (BI) menyampaikan bahwa pembayaran digital yang terdiri dari aplikasi perbankan mobile banking dan internet banking mencapai 3,38 miliar transaksi, tumbuh 31,21% secara tahunan hingga bulan kedua tahun ini. (KONTAN/Baihaki)

Penulis: Bimo Kresnomurti

KONTAN.CO.ID - Cek mengatasi kode akses BCA salah sebanyak tiga kali berturut-turut. Pengguna bisa saja menemui notifikasi sistem penguncian sementara akun sebagai bentuk perlindungan terhadap potensi penyalahgunaan data dan transaksi nasabah.

Kode akses merupakan kata sandi pribadi yang digunakan untuk masuk ke aplikasi BCA Mobile (m-BCA).

Kebijakan ini merupakan bagian dari prosedur keamanan yang diterapkan oleh Bank Central Asia (BCA) untuk menjaga kerahasiaan informasi pengguna pada layanan digital seperti BCA Mobile maupun KlikBCA.

Meski demikian, nasabah tidak perlu khawatir, karena terdapat langkah-langkah resmi yang dapat dilakukan untuk mengaktifkan kembali akses tersebut dengan mudah dan aman.

Ketika nasabah salah mengetik kode ini sebanyak tiga kali berturut-turut, akun otomatis terblokir oleh sistem BCA untuk alasan keamanan, agar tidak disalahgunakan oleh pihak lain.

Dampaknya

Nasabah tidak bisa login ke aplikasi BCA Mobile.

Akses ke fitur m-BCA seperti cek saldo, transfer, atau pembayaran sementara dibekukan.
Namun, saldo dan rekening tetap aman, hanya aksesnya saja yang terkunci.

Cara Mengatasinya Kode Akses Terblokir

Ada dua cara untuk membuka blokiran tersebut, dirangkum dari laman BCA.co.id.

a. Melalui ATM BCA

Masukkan kartu ATM dan PIN.
Pilih menu “E-Banking”
Klik “Mobile Banking”
Pilih “Aktivasi Ulang”.
Buat kembali kode akses baru.
Setelah selesai, buka aplikasi BCA Mobile dan login dengan kode baru itu.

b. Melalui Kantor Cabang BCA

Bila lupa kode akses dan tidak bisa reset di ATM, Nasabah bisa datang ke cabang BCA terdekat dengan membawa KTP, kartu ATM, dan buku tabungan. Petugas akan bantu melakukan reset kode akses dan aktivasi ulang aplikasi.

Pastikan untuk tidak menggunakan tanggal lahir atau kombinasi mudah ditebak sebagai kode akses.

Anda dapat menyimpan kode akses di tempat aman, dan hindari mengetiknya saat orang lain bisa melihat.

Itulah informasi mengenai mengatasi kode akses BCA salah sebanyak tiga kali berturut-turut.

Tonton: Bertemu di Korea, Trump dan Xi Jinping Sepakat Akhiri Perang Dagang