Penulis: Bimo Kresnomurti
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Cara memperbarui kartu ATM Bank Mandiri Expired atau kadaluwarsa di cabang terdekat. Nasabah perlu mengetahui beberapa layanan yang tidak bisa diakses saat kartu melebihi masa pakainya.
Setiap kartu debit maupun kredit memiliki masa berlaku yang tercantum pada fisik kartu ATM tersebut. Hal ini berlaku juga untuk semua produk Bank Mandiri.
Bank Mandiri menjadi salah satu bank milik negara yang dikenal dengan berbagai layanan memudahkan nasabah untuk betransaksi keuangan.
Nah, untuk nasabah yang menemukan kartu ATM Bank Mandiri Anda sudah expired (kedaluwarsa), kartu tersebut tidak bisa lagi digunakan.
Baca Juga: Penyebab dan Cara Mengurus Kartu ATM Terblokir via Call Center hingga CS
Hal ini berlaku termasuk kendala saat bertransaksi di ATM, mesin EDC, atau untuk pembelian online. Oleh karena itu, penting untuk segera memperbarui kartu ATM tersebut agar Anda bisa terus menggunakan layanan perbankan dengan lancar.
Nasabah perlu membiasakan memeriksa tanggal kedaluwarsa yang tercetak pada kartu ATM untuk menghindari ketidaksengajaan menggunakan kartu yang sudah expired.
Apabila memungkinkan, perbarui kartu ATM beberapa minggu sebelum masa berlaku habis untuk menghindari ketidaknyamanan.
Apa yang Terjadi Ketika Kartu Debit Expired?
Saat Kartu ATM Bank Mandiri kedaluwarsa tidak dapat digunakan untuk:
- Penarikan uang tunai di ATM.
- Pembayaran di mesin EDC saat belanja.
- Transaksi online menggunakan kartu debit.
Kartu yang sudah expired juga tidak akan bisa digunakan untuk mengakses layanan perbankan elektronik lainnya yang memerlukan nomor kartu, seperti registrasi untuk mobile banking atau internet banking.
Syarat memperbarui Kartu Debit Bank Mandiri
Ada beberapa syarat berikut yang wajib dipenuhi nasabah
- Identitas KTP, SIM, atau paspor.
- Kartu ATM yang sudah expired
- Buku tabungan
- Biaya penggantian sesuai kebijakan bank.
Baca Juga: Bank Mandiri Perkokoh Layanan Digital untuk Mudahkan Transaksi Nasabah
Cara Memperbarui Kartu ATM Bank Mandiri
Berikut langkah-langkah untuk memperbarui kartu ATM Bank Mandiri yang sudah expired:
1. Anda perlu mengunjungi cabang Bank Mandiri Terdekat
2. Pastikan membawa identitas diri yang valid (KTP, SIM, atau paspor) dan kartu ATM yang sudah expired. Apabila ada, bawa juga buku tabungan terkait rekening yang terhubung dengan kartu tersebut.
3. Setelah sampai di bank, ambil nomor antrian untuk layanan customer service. Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin memperbarui kartu ATM yang sudah expired.
4. Petugas bank akan memverifikasi identitas Anda dengan memeriksa KTP dan buku tabungan. Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tambahan untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik rekening yang sah.
5. Setelah verifikasi selesai, petugas akan mencetak kartu ATM baru untuk Anda. Kartu baru ini biasanya memiliki nomor kartu yang sama tetapi dengan tanggal kedaluwarsa yang diperbarui.
6. Setelah menerima kartu ATM baru, Anda akan diminta untuk mengaktifkan kartu tersebut. Aktivasi bisa dilakukan langsung di mesin ATM dengan memasukkan PIN lama, atau Anda bisa membuat PIN baru sesuai dengan petunjuk yang diberikan oleh petugas.
7. Ada kemungkinan Anda akan dikenakan biaya penggantian kartu, tergantung pada kebijakan bank saat itu. Biasanya, biaya ini akan langsung dipotong dari saldo rekening Anda.
Pastikan Anda mengecek pembaruan kartu yang tercantum pada Livin by Mandiri (bila terdaftar). Anda sudah bisa memulai bertransaksi termasuk menautkan kartu untuk fasilitas VISA dan lainya.
Itulah penjelasan terkait panduan memperbarui kartu ATM Bank Mandiri Expired yang wajib diketahui oleh nasabah.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
